| ◆◇ オンライン相談/遠隔修理 注意・確認事項 ◇◆ |
オンライン相談の場合 20分間 ￥5,000
・ミシン、機器不調の原因判断、必要な交換部品についての相談、見極めが主な内容となります。
・現状をリアルタイムに確認して、ここの部品を交換するべきなどのアドバイスをおこないます。
・修理の対象となる機械のある場所で稼働可能な状態でご相談ください。
・申込者は現場にインターネット環境があり、スマホ・タブレット、ノートＰＣなどで
機械の映像を送信できなくてはなりません。
・1回に１ユーザーの対応となりますので、複数人での参加や質問はご遠慮ください。
・オンライン接続中の通信不良などで中断した場合は損失分を無料延長いたします。
・相談中に遠隔修理や実際の出張修理に移行する場合はオンライン相談価格の
４０％を割引きいたします。
・ミーティングを開始した後のクレーム、返金には応じる事ができません。
事前の打合せメールで内容の確認をお願いいたします。
・時間内であれば複数台の機器についての相談も可能です。
※実際の修理作業のアドバイスや扱い方などは
「遠隔修理予約」の申し込み予約でおこなっています。
遠隔修理申込についてはこちら
オンライン遠隔修理の場合 30分間 ￥8,000
・1級縫製機械整備技能士が、部品の取付、不調の解消をユーザー自らがおこなえるように
リアルタイムでアドバイスいたします。
・予め修理内容をメールで打合せておき、こちらも機材・資料等準備をして臨みますが、
１００％の成果を保証するものではありません。
・対象となる機械のある場所でインターネット通信が可能な環境でなくてはなりません。
・修理に対する個人のスキルや適正、必要な特殊工具など、諸条件がありますので、
預かり修理、出張修理に変更をお勧める事があります。
その場合、遠隔修理費用の一部（20〜50％）分を割り引きいたします。
※遠隔修理を開始した後に必要部品が生じた場合や定時までに終了できなかった場合は
次回継続の遠隔修理申込分は割り引き料金（30分￥5000）といたします。
・途中で通信状況が悪化し中断した場合は損失分を無料延長いたします
・ミーティングを開始した後のクレーム、返金には応じる事ができません。
事前の打合せメールで内容の確認をお願いいたします。
・時間内であれば複数台の機器についての相談も可能ですのでお申し出ください。
TOP PAGE
