◆クウォン・ショップ　ご利用案内
QUON　SHOP
◆ご注文・お支払い方法  ・ご購入方法について  ・お支払いについて
・送料・配送について ・商品の納期について ・返品・お取り換えについて
・個人情報の取り扱い、免責事項について ・その他お問い合わせ


◆ご購入方法について
買い物かごを使って
(カートシステム)		 ご希望商品・数量を指定して買い物かごへ入れて下さい。買い物かごの中身を表示するウィンドウが別に開きます。ご希望数量がカートの表記で足りない場合には、後から自由に変更頂いて構いません。また商品を削除する場合には対象商品の数量をゼロにして再計算ボタンを押して下さい。続けてお支払い方法やお届け先などをご指定・入力の上、決済を進めて下さい。

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★システムの都合上、ご注文内容の確認画面まで進んだ後にブラウザの戻るボタンでカートの初期画面まで戻ると、商品が二重に計上されることがございます。その時点でお気づきの場合は重複分の数量をゼロにして再計算ボタンを押すことで対処できます。

もしそのまま注文処理を進められた場合には自動返信のメールをご確認下さい。商品および金額が二重に計上されているはずです。追って当社からもメールのご案内を差し上げますが、訂正が必要な場合はご一報頂けますと幸いです。
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※カートシステムは別サーバーで稼動しております為、弊社サイトが正常な場合でも状況によりご利用頂けなくなる可能性もございます。何卒ご理解・ご容赦下さい。(有)前向きネットのJOYCARTシステムを導入しております

※ご利用環境によってカートシステムが正常に動作しない場合には、大変お手数ですがメール・FAXにてご用命下さい。
FAXにて FAXでご注文の場合はお名前・ご住所・電話/FAX番号・ご注文内容・決済方法などを明記の上、03-3873-9674宛に送信下さい。


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◆お支払いについて
代金引換 代金は商品がお手元に届いた際に、ドライバーへお支払い下さい。
お支払いは現金払いのみになりますのでご注意下さい。
【業者】ヤマト運輸
【代引手数料】 330円〜（一回の決済に付き：金額に応じて変化）
銀行振込（前払い）

銀行振込みにて代金をお支払い頂きます。この場合は、
ご入金確認後の商品発送となります。(代金前払い) 

【手数料】振込手数料をご負担頂きます。
【振込先】みずほ銀行
(口座番号・名義等は受注後に追ってご案内差し上げます)
 

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◆送料・配送について
業者 ヤマト運輸
送料・代引手数料 送料に関しては、配送地域により異なります。北海道・九州・沖縄へ配送の場合には1370円、その他の地域は800円〜をご負担頂きます。また代引決済をご希望の場合は手数料330円〜を別途ご負担頂きます。この送料・手数料は1回のご注文の料金です。

※お買上げ合計額が１万円以上の場合は送料無料です
※特注品などの場合は、お見積もりに従います
海外へのお届け 現在対応しておりません
離島・一部地域へのお届け 離島・一部地域では代引き決済をご利用頂けない場合がございます。その際は別途ご相談させて頂きますので何卒ご了承下さい。
梱包資材について 環境保護と資材の有効利用の観点から、ダンボール等の梱包資材については、再利用させて頂く場合がございます。あらかじめご理解・ご了承願います。

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◆取り扱い商品・納期について
取り扱い商品について 取り扱い商品の発売元は(有)シューズマシンセンターです
販売価格について 仕入れ価格の変動などに伴い、掲載商品の価格は
予告なく変更する場合がございます。
納期について 代金引換決済をご利用の場合、原則として在庫のある商品は当日午後2時までのご注文で即日発送致します。

※受注状況によってはご用意が遅れる場合がございます。
※日・祝日は原則お休みです。また臨時の営業都合により発送できない場合がございますのでご了承下さい。

尚、特注品や在庫切れの商品など納期を要するものは、確認でき次第追ってご案内差し上げます。お届けは北海道・九州・沖縄・郡部などは発送2日後、他は発送翌日の到着予定となります。※一部離島などは数日掛かる場合がございます。また翌日着の場合でも地域により指定可能な最短時間帯が異なりますのでご了承下さい。

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◆商品の返品・お取り換えについて
・不良品等の返品・お取り替えにについて
万が一、お客様のご注文と異なる商品や不良品がお手元に届きましたらご連絡ください。すべて無償にて交換いたします。その場合はお手数ですが、お手元の商品は送料当社負担の「着払い」でお送りいただくことになります。※一部の特注品や数量限定品などは再手配にお時間が掛かったり、同じものをご用意できないこともございます。ご希望に添えない場合は、ご相談の上、ご返金にて対応させて頂きますので何卒ご了承下さい。

・お客様のご都合による返品・お取り替えについて
お客様のご都合による返品・交換の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。折り返しお手続きの手順をご案内申し上げます。ただし一度ご使用になったもの、お客様のもとで傷や破損が生じたもの、商品到着後8日を過ぎたもの、特注品などはお受け出来ませんのでご注意下さい。また、「往復分の送料」はお客様のご負担でお願いいたします。
※10,000円以上お買上げによる送料無料でお届けした場合でも、往復分の送料をご負担いただくことになりますので、悪しからずご了承ください。

・返品の際の代金返金について
ご返金は商品が当社に到着し異常がないことを確認した後、「銀行振込」にて行うものとします。

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◆個人情報の取り扱い、免責事項について
個人情報の取扱いについて お客様よりご提供頂いた個人情報は受注契約の確認、商品の発送業務、それに付随する連絡業務に使用するものと致します。また、正当な理由がある場合を除き第三者には提供致しません。(大型商品の発送業務に伴いメーカーへ引き継ぐ場合、行政・司法機関などから法的な要請を受けた場合など)
免責事項について 商品登録に際し弊社での価格・数量等の設定間違いがあった場合、お客様が発注手続きを行った後でも、その売買契約は無効に出来るものと致します。また製造が終了していた品や納期が大幅に掛かる品など、お手配が出来ない場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。設定・登録につきましては注意を払って行うものですが、意図しない人的ミスが発生した場合の免責事項として何卒ご理解・ご了承願います。

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◆その他ご不明な点はこちらまで
上記以外に関するご質問は、お問合わせにて受付ております。お気軽にどうぞ。

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